Foire aux questions
Les questions que vous vous posez ou qui nous ont déjà été posées.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
L’arrivée s’effectue à partir de 17h00. Les hébergements doivent être libérés pour 10h00.
Les draps sont-ils fournis ?
Le linge de maison est fourni : les lits sont faits à votre arrivée et des serviettes de toilette sont à votre disposition.
Pensez à prendre dans vos bagages vos serviettes de bain pour la piscine !
Le ménage est-il inclus ?
Le ménage est inclus dans la location. Bien entendu, cela ne dispense pas de rendre le logement propre à votre départ (aspirateur, serpillère).
Un forfait de 150€ pourra être retenu sur votre caution si le ménage n’est pas fait (art.6 du règlement intérieur).
La piscine est-elle partagée ?
Le Moulin est situé dans le domaine du Château qui, comme la piscine, appartient aux propriétaires, Noëline, Vincent et leurs enfants. Toutefois, nous nous efforçons de vous garantir la tranquillité en journée.
L’espace piscine (y compris la cuisine d’été) est accessible de 8h à 18h.
Peut-on faire des fêtes ?
Il est possible de faire des fêtes au Moulin en respectant le règlement intérieur et dans la limite de la capacité de l’hébergement (14 personnes).
En revanche, afin de préserver la quiétude des lieux et le respect du voisinage, il n’est pas possible d’accéder à l’espace piscine après 18h.
Comment se rendre au Moulin ?
Le Moulin est situé au 5, rue saint Honoré à Horgues (65). L’entrée est située devant l’église du village, derrière le monument aux morts, un portail vert.
Puis-je réaliser un événement (mariage, baptême, anniversaire) au Moulin ?
Non. La loi interdit de recevoir plus de 14 personnes dans le Moulin.
Toutefois, il est possible de privatiser une partie du Château pour des événements de moins de 80 personnes. N’hésitez pas à nous contacter.
Quelles sont les dimensions des chambres et la répartition des lits ?
Vous trouverez toutes les informations utiles dans notre guide de bienvenue.
On m'a offert une Smartbox, comment puis-je réserver une date ?
Les coffrets SmartBox sont des offres spécifiques (notamment en terme de capacité) et très demandées. C’est pourquoi les disponibilités sont rares.
Pour réserver une date ensemble, il est nécessaire de nous contacter.
Que peut-on faire dans la région ?
Nous vous proposons quelques activités à faire à consulter ici.
Les guides de bienvenue
Retrouvez nos guides de bienvenue en différentes langues.